La Creatividad Como Elemento Esencial De La Publicidad

La creatividad entendida como la facultad para proponer soluciones variadas a problemas similares, es un componente esencial en la publicidad, que se puede aprender con una metodología adecuada, pero que requiere mucha dedicación, además que ésta por el transcurso del tiempo va perdiendo capacidad para proponer nuevas alternativas, esto es algo que un publicista debe tener siempre presente por que en algún momento de su vida lo va a experimentar y debe estar preparado para enfrentarlo de la mejor manera.

El publicista necesita incrementar sus dosis de creatividad natural, ya que al llegar a este mundo su ser internó contiene todos los componentes mentales que le permite ser creativo, pero, lamentablemente, en el transcurso de su vida, por diversas razones entendibles va perdiendo la destreza para crear o proponer nuevas alternativas. Por este motivo el publicista debe rescatar su cuota de creatividad y potenciarla al máximo.

Pero no solo la falta de creatividad afecta el trabajo del publicista, sino, que también tener la información correcta para poder desarrollar una buena estrategia creativa. La base para una estrategia creativa eficaz parte de tener una fuente de información valida, factible de comprobar. Especialmente si el afán de la creatividad es enriquecer una campaña publicitaria.

José Peñafiel Moreno

Director Verbum empresarial

Estamos listos para fidelizar a los clientes?

Cuando acudo cada domingo o en ocasiones al kiosco para comprar el periódico me asalta siempre la misma duda: ¿Estoy adquiriendo el periódico que me gusta leer o simplemente lo compro por la promoción que más me seduce?. Y es que cada vez son más las compañías que utilizan estas acciones para atraer y fidelizar a los clientes, una cuestión que, en la poca experiencia que tengo como profesional en publicidad me pregunto ¿consiguen con esta práctica fidelizar realmente al cliente o sólo cautivarlo temporalmente a través de regalos y promociones?

Con esta pregunta no pretendo cuestionar el más que probado éxito de esta herramienta de marketing publicitario que, sin duda, aumenta las ventas por un corto plazo y no pensar en una estrategia de largo plazo e aquí que nos estamos olvidando del marketing estratégico como son:

• Conocer las necesidades y deseos actuales y futuros de los clientes.
• Identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado.
• Teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado.

Son algunos puntos del marketing estratégico ya que si nos ponemos hablar del tema tendríamos horas de plática del tema.

Si actuamos desde un punto de vista práctico, comprobaremos que lo que de verdad importa es ganarse al lector creándole la necesidad de nuestro producto para que una vez terminada la promoción mantenga su fidelidad. Para ello, es fundamental llevar a cabo una estrategia adecuada de fidelización o, lo que es lo mismo, operar a largo plazo.

Por ello, las empresas deberían replantearse sus estrategias de marketing y saber diferenciar entre un cliente fiel y un cliente cautivo. Mientras que el primero nos premiará con su confianza, el segundo, tristemente, nos castigará en el tiempo con su indiferencia.

Pero realmente ¿están las PYMES de hoy en día preparadas para fidelizar al cliente? Y las promociones y políticas de marketing estratégico ¿están diseñadas de forma suficientemente profesional para responder satisfactoriamente a todas las necesidades que tiene el cliente y la empresa?, esperemos que si para que no caigamos y podamos ser cada día mejor tanto para nuestras empresas y para nuestros clientes.


Jesús A. Guzmán Velásquez
Jefe Creativo
Verbum Empresarial

Marketing Social

Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis, planeamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia con el objetivo de orden y mejorar el bienestar personal y el de la sociedad.

Los campos del marketing social no se limitan al campo empresarial, sino también abarca las asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, organizaciones religiosas y al Estado, también incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que la gente las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.

Obras en la que el Marketing Social abarca:

• Tabaquismo, nutrición, abuso de drogas, etc.
• Preservación del medio ambiente.
• Proporcionar información. Llevar a cabo programas educativos (analfabetismo, mejorar el rendimiento escolar de los estudiantes e niños abandonados).
• Estimular acciones beneficiosas para la sociedad: tratan de inducir al mayor número posible de personas a tomar una acción determinada durante un periodo de tiempo dado.
• Cambiar comportamientos nocivos: tratan de inducir o ayudar a las personas a cambiar algún aspecto de su comportamiento que pueda beneficiarles.
• Cambiar los valores de la sociedad: hay causas sociales que intentan modificar las creencias o valores arraigados en la sociedad.

Jesús Guzmán Velásquez

Jefe creativo

Verbum empresarial

CREATIVIDAD PUBLICITARIA ¿UN ARTE MÁS?

Lima condensa una gran variedad de arte, música y danza. A mi juicio, la creatividad publicitaria es una forma más de hacer arte. Quizás algunos no coincidan conmigo, mas mi interés es comunicar una idea o concepto que afortunadamente comparto con algunos colegas.

A lo largo de mi carrera que por cierto no es muy extensa he adquirido la conciencia de que para ser publicista se necesita al menos tres elementos fundamentales: la creatividad, la capacidad de persuasión y cierto conocimiento general. ¿No podríamos aceptar entonces que la sumatoria de estos tres elementos demanda en cierta medida una dosis de inspiración? ¿En conclusión arte?.

La pintura, la literatura, la escultura y otras formas de expresión humana requieren en gran medida de la inspiración para alcanzar un mayor grado de intensidad.

Podemos encontrar en muchos libros la definición de Publicidad como una técnica mediante la cual se intenta comunicar un mensaje a un conjunto determinado de personas con el fin de persuadirlo.

La creatividad es un instrumento de trabajo que linda con la intelectualidad, dado que expresa las facultades del individuo.

La creatividad es una palabra pequeña, pero a la vez grande como lo define su propio concepto. La creatividad publicitaria es un arte escondido en LIMA, arte que muchos aún no toman en cuenta.

Jesús Guzmán Velásquez.

Jefe Creativo

Verbum Empresarial

Actividades Corporativas

Nuestra empresa tiene la capacidad de organizar las mejores actividades corporativas en cuanto a presentación de productos y o servicios en el medio. La exposición, el momento correcto, la ubicación perfecta, el mercado receptivo y la atmósfera óptima a un público son los elementos esenciales que nos permiten comunicar los beneficios a los potenciales clientes.

Discernir entre características y beneficios es la tarea primordial de este tipo de actividades.

Las actividades institucionales o con ocasión de un acontecimiento especial tiene sus bases en el manejo de la imagen que se desea proyectar. Así por ejemplo, las causas sociales son un excelente canal para exponer las modernas concepciones empresariales que dirigen su empresa. Otras actividades consideradas son los auspicios, las conferencias, los congresos, los aniversarios, etc.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Merchandising

Es una de nuestras principales estrategias de marketing; que tiene por finalidad aumentar la rentabilidad de los productos de nuestros clientes en los puntos de venta, especialmente en aquellos establecimientos donde el producto no es muy vendido. Ello nos permite presentar el producto en las mejores condiciones al consumidor final y, en contraposición a la presentación pasiva tradicional, se realiza una presentación activa del producto.

Objetivos básicos del merchandising:

- Llamar la atención.

- Dirigir al cliente hacia el producto.

- facilitar la acción de compra.

Para realizar estos objetivos contamos con algunos elementos como:

- Ubicación preferente de producto.

- Pilas y exposiciones masivas de producto.

- Cubetas o contenedores descubiertos.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

BTL (Below The Line)

Es una técnica de marketing que consistente en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos, desarrollada para el impulso o promoción de productos o servicios mediante acciones. Dicha concepción se caracteriza por el empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de oportunidad, creándose novedosos canales para comunicar mensajes publicitarios, y mensajes corporativos internos.

Mediante esta herramienta utilizaremos medios tales como el merchandising, actividades corporativas, patrocinios, sponsors, medios de difusión no convencionales, promociones, marketing directo, entre otros. El BTL puede y suele ser el complemento de las campañas ATL (above the line).

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Publicidad & Marketing

La Publicidad y el Marketing son la parte esencial de nuestra estrategia comunicacional. Por un lado la publicidad es considerada como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción. Esta es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros a su grupo objetivo. Mientras, el marketing es considerado como el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Aquí el marketing tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes, de modo que ambas resulten beneficiadas.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Responsabilidad Social

La Responsabilidad Social Corporativa, es definida como el acto voluntario y activo por el cual las empresas contribuyen con el bienestar social, económico y ambiental.

Este acto de desprendimiento, tiene como propósito empresarial, generar una mayor corriente de competitividad y añadir valor agregado a sus productos ya que; las empresas con compromiso social, son las que gozan de una mayor riqueza de imagen frente a los consumidores.

El cumplimiento de las leyes laborales y el manejo adecuado para la preservación del medio ambiente, son el punto de partida de este tipo de actividades. Una empresa que no acata estos preceptos mínimos, no puede ser llamada Socialmente Responsable.

La Responsabilidad Social trae consigo el desarrollo de los pueblos, logrando con ellos mejores condiciones de vida para sus ciudadanos, y, en donde la equidad es el valor supremo.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Estudio de Mercado

El estudio de mercado lo realizamos con el propósito de manejar la información adecuada para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio. Dicha información nos permite considerar la cantidad de consumidores, el espacio, el tiempo, el precio y las características. El estudio de Mercado contempla tres elementos importantes en su estudio, estos son:

Análisis del entorno general.- Consiste en todo lo que rodea a la empresa; economía, tecnología, infraestructura.

Análisis del consumidor.- Estudia el comportamiento del consumidor frente a su necesidad de consumo.

Análisis de la competencia.- Estudia número de competidores, desventajas, etc.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Relaciones Públicas

Nos encargamos de gestionar la comunicación entre la organización y su público; con el propósito de construir, administrar y mantener una imagen positiva. De esta forma desarrollamos una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene la característica de ser una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público - interno y externo - sino que también lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión, y permitiendo que se use como una potente ventaja competitiva a la hora de pretender un posicionamiento.

José Peñafiel Moreno.

Director

Verbum Empresarial

Servicios que Ofrecemos

• Manejo de Imagen Corporativa.


• Estudio de Mercado.


• Relaciones Públicas.


• Responsabilidad Social.


• BTL (publicidad de bajo costo).


• Diseño de Blogs Institucionales.


• Merchandising.


• Actividades Corporativas.


• Diseño de Revista especializada.


• Diseño de Páginas Web.


• Videos Institucionales.


• Spots Radiales.

Perfil Corporativo

¿Quiénes Somos?

Verbum es una empresa orientada a la asesoría de imagen, marketing y comunicaciones de tipo empresarial. Sus lineamientos contemplan el uso adecuado de los canales de comunicación interna y externa con el propósito de comunicar de manera efectiva las virtudes de su empresa.

Misión

Nuestra misión es satisfacer las necesidades comunicacionales de nuestros clientes haciendo uso para ello de las más modernas herramientas interactivas que nos permitirá establecer un adecuado manejo de su imagen corporativa, el marketing y las comunicaciones.

Visión

Establecer y cimentar el concepto de marca de nuestra empresa de esa manera lograremos una mayor penetración en el mercado y nos haremos merecedores del prestigio ganado.

El valor de la imagen

En todos los aspectos de la vida nuestra imagen determina nuestro valor social, moral y profesional. Por ello cuando alguien nos hace referencia a una persona en particular, inmediatamente nos generamos una imagen de esa persona y establecemos el valor de la persona en mención; es decir lo juzgamos mentalmente.

Imagine que se encuentra en una reunión con unos amigos a los cuales después de una ronda de tragos se les antoja hablar de política y usted escucha pronunciar a uno de los presentes el nombre de uno de los personajes más nefastos de nuestra historia republicana “ Vladimiro Montesinos”… indudablemente su respuesta inmediata será de repulsión debido a la imagen mental que posee de esa persona.

- !Es un corrupto, un asesino! - pronunciará sin la menor contemplación.

La imagen determina nuestro valor.

¿Le ha sucedido alguna vez que siente deseos de beber y su respuesta inmediata es “Coca Cola”?...si le ha sucedido, acaba de entender el concepto de marca. ¿Sabe usted cuantos años y procesos le ha tomado a dicha empresa lograr la automatización del consumidor? ¿No?..., bien, en eso consiste precisamente nuestro trabajo, insertar en la mente de sus consumidores el concepto de su marca.

¿Está ahora dispuesto a que trabajemos juntos?

Será un gusto empezar…


Omar Salvador Rodríguez

Gerente General